Borong, MN – Kapala BRI Unit Mano, Maksimus Ofandi mengatakan pelayanan transaksi tunai di Anjungan Tunai Mandiri (ATM) BRI Unit Man, di Kecamatan Lamba Leda Selatan, Kabupaten Manggarai Timur (Matim) kini kembali berjalan normal
Meski sempat bermasalah hampir sepekan kini Nasabah bisa melakukan transaksi tunai (Panarikan uang) di ATM BRI Unit Mano seperti biasa.
“Sudah jadi, sebenarnya pada saat liburan sudah bisa, hari pertama bisa, terus karena banyak transaksi juga makanya ATM tidak bisa, ya sekitar dua hari masuk kantor itu sudah jadi”, ujar Maksimus saat ditemui di Mano, Kamis (20/5)
Maksimus Ofandi menjelaskan tidak dilayaninya tranksasi tunai di ATM BRI Mano disebabkan oleh kerusakan pada mesin ATM. Untuk memperbaik kerusakan tersebut komponen alatnya harus didatangkan dari kantor pusat
“Kendalanya di Mesin, Spare Part-nya yang rusak, itu harus didatangkan dari Kantor Pusat”, jelasnya
Ia mengatakan kendala tersebut baru pertama kali terjadi, karena kerusakannya terjadi pada mesin sehingga membutuhkan beberapa hari untuk bisa diperbaiki oleh karena komponen alatnya harus didatangkan dari kantor pusat
Kedepan kata dia, BRI Unit Mano tetap berupaya untuk melayani Nasabah secara profesional dan berharap tidak terjadi lagi kerusakan pada mesin ATM
“BRI selalu berusaha yang terbaik untuk masyarakat, itu fokus kita, kedeoan kami selalu berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi Nasabah”, tutupnya
Sebelumnya diberitakan Sejumlah Nasabah mengaku kecewa atas layanan BRI Unit Mano di Kecamatan Lamba Leda Selatan, Kabupaten Manggarai Timur (Matim), Flores, NTT
Pasalnya Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik BRI Unit Mano tersebut tidak bisa layani transaksi tunai (Penarikan Uang)
(*/nn1/mn)
