BORONG, MN – Sejumlah Nasabah mengaku kecewa atas layanan BRI Unit Mano di Kecamatan Lamba Leda Selatan, Kabupaten Manggarai Timur (Matim), Flores, NTT
Pasalnya Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik BRI Unit Mano tersebut tidak bisa layani transaksi tunai (Penarikan Uang)
Pantauan Mikannews di lokasi, Selasa (18/5) pagi, di ATM tersebut sama sekali tidak ada tulisan yang menyatakan ATM tidak bisa layani transaksi tunai.
Hal ini membuat sejumlah nasabah kesal karena pihak Bank tidak menuliskan pemberitahuan terkait hal tersebut
Seorang Nasabah yang ditemui Media ini di lokasi mengaku sangat kecewa serta kesal atas pelayanan BRI Unit Mano, sebab Ia tidak bisa lakukan penarikan uang melalui ATM
“Ya Kecewa, tadi saya mau tarik uang, tapi tidak bisa, saya sempat kaget, saya pikir uang direkening saya sudah raib, mungkin mesinnya error, saya tidak tau”, ujarnya kesal sambari meminta namanya tidak dimediakan
Ia menuturkan saat kartu dimasukan ke ATM yang muncul dilayar “tidak bisa mengeluarkan uang, silahkan cek Saldo anda”.
Ia berharap pihak manajemen BRI Unit Mano sesegera mungkin mengatasi persoalan tersebut sehingga ATM tersebut bisa layani transaksi tunai seperti biasaya
“Saya harap pihak Bank segera atasi persoalan ini, sehingga ATM ini kembali bisa layani tranksasi tunai seperti biasanya”, pintahnya
Informasi yang diperoleh media ini dari sejumlah nasabah bahwa sudah sepekan ATM BRI Unit Mano tersebut tidak layani penarikan uang.
“Sudah hampir sepekan, tapi kalau transfer bisa”, kata seorang Nasabah lainnya
Hingga berita ini diterbitkan media ini belum bisa mengkonfirmasi pihak manajemen BRI Unit Mano untuk meminta penjelasan terkait tidak dilayaninya transaksi tunai pada ATM Bank tersebut
(*/nn1/mn)
